2011年6月8日 星期三

指定閱讀心得(12)校長專業套裝知識的解構與校長現場經驗知識的復活

壹、閱讀內容摘要

一、校長專業套裝知識的解構

(一)校長專業套裝知識的六大課題:
1.校長必須思考學校的發展,在這方面需要去思考學校的願景以及擬定各
  種近、中、長程的計劃。
2.校長必須發展團隊學習,能讓全體工作同仁之間要營造出一種團隊的感
  覺,而不是僅建立個人英雄式的精明,亦可稱為「分散智慧,集體睿智」
  的團隊發展。
3.校長必須進行管理工作的分析,分派分組任務的領導藝術與領導技術,
  達到「事情要完成,原則要把握」的理念。
4.校長必須建立公共關係,考量到校內、校外及媒體三方面的公共關係,
  樹立專業的形象去與人溝通、與人分享、與人合作及與人競爭。
5.校長必須盡好專業責任,對於學校目標完成須具有使命感、責任心及承
  諾感,把擔任學校領導工作看作是一種很高的榮譽。
6.校長必須增加參與學生學習活動的時間,也就是多利用時間和學生們進
  行良性的互動,除了舉辦一些增進互動的活動之外,也有提供許多機會
  讓學生對學校領導者的努力可以更加了解。

(二)探討校長專業套裝知識內涵的五個向度
1.校務發展的解構:
    透過校務計畫之整體性計畫、未來性計畫、程序性計畫、績效性計畫等校務計畫功能的發揮,有效結合學校之人力、物力、財力和其他的資源,以達成學校目標。
1)校長能將教育政策與法令清楚傳達給學校成員。
2)校長能依據教育政策與學校特性訂定學校發展目標。
3)校長能確實執行所擬定的校務發展計畫。
4)校長能定期檢討校務發展計畫的實施情形。

2.行政管理的解構:
    透過人事管理、設備管理、財政管理等行政管理之功能的發揮,有效結合學校之人力、物力、財力和其他的資源,以達成學校目標。
1)校長能有效的推動校務行政工作。
2)校長能有效整合各處室,發揮團隊精神。
3)校長能對學校成員的努力與成就,適時給予鼓勵。
4)校長能即時有效處理突發事件與校園危機。

3.教學領導的解構:
    透過臨床視導、發展視導、區分視導、同僚視導等教學領導之功能的發揮,有效結合學校之人力、物力、財力和其他的資源,以達成學校目標。
1)校長能營造良好的教學環境。
2)校長能提升教師的教學知能。
3)校長能引領教師從事課程與教材發展。
4)校長能具備教學視導的能力。

4.公共關係的解構:
    透過塑造學校的公眾形象、建立善意依存的基礎、統合大眾意見的功能、令人感到舒適的溫馨等公共關係之功能的發揮,有效結合學校之人力、物力、財力和其他的資源,以達成學校目標。
1)校長能尊重與關懷教職員工。
2)校長能尊重與關懷學生。
3)校長能與學生家長及社區人士良性互動。
4)校長能與教育局、社教機構等相關單位良性互動。

5.專業責任的解構:
    透過運用較高級的心能、受相當長期的專業教育、自我要求不斷進修、高度參與提高專業水準、應以服務社會為重、遵守道德規約、視教育為其終身志業等專業責任之功能的發揮,有效結合學校之人力、物力、財力和其他的資源,以達成學校目標。
1)校長能有正確的教育理念。
2)校長能認真負責全心全力投入校務。
3)校長能積極進修,增進專業知能。
4)校長能經常研究如何有效推展校務。


二、校長現場經驗知識的復活

(一)校長現場經驗知識的復活模式,歸納其內容包括以下五大項目:
1.初始接觸的復活:
    初始接觸是校長的學校領導與經營實務知識之訓練基調,包括『校長角色的導入期』、『校長知能培育的醞釀期』、『校長設定能力的定位期』、『校長自我效能的檢證期』、『校長獨立運作的成熟期』的能力。
校長現場經驗知識的內容要項:
1)蒐集學校資料的方法。
2)深入瞭解學校的技巧。
3)研擬經營學校的策略。
4)資源整合運用的方法。
5)拜訪關鍵人物的技巧。

2.實務訓練的復活:
    實務訓練是校長的學校領導與經營實務知識之訓練來源,包括行政同仁、師傅、教師及其它同仁所提供的實務訓練機會。
校長現場經驗知識的內容要項:
1策劃交接典禮的方法。
2)準備就任演說的技巧。
3)聽取單位簡報的方法。
4)慎聽私下建言的技巧。
5)詳閱書面記錄的方法。
6)善用會議決定的策略。

3.技術文化的復活:
    技術文化是校長的學校領導與經營實務知識之訓練的內容,包括學校領導之技術層面和文化層面的實務知識。
校長現場經驗知識的內容要項:
1體察全校同仁需求的方法。
2)掌握年度校務要項的技巧。
3)研定學校發展願景的策略。
4)研定學生成就指標的策略。
5)擴充學校公共關係的策略。

4.互動分享的復活:
    互動分享是校長的學校領導與經營實務知識之訓練的方法。
校長現場經驗知識的內容要項:
1面對傳統維護與更新的策略。
2)推動改革方案的方法。
3)面對非正式組織的技巧。
4)處理獎懲案件的方法。
5)面對控案與申訴的方法。

5.省思札記的復活:
    省思札記是校長的學校領導與經營實務知識之訓練的結果,讓接受校長知能培訓者,能夠瞭解在學校領導與學校經營成效上如何守成、如何創新的實務知識。
校長現場經驗知識的內容要項:
1體察校長工作意義的方法。
2)考慮學校發展需求的技巧。
3)平衡家庭與工作的技巧。
4)參與校長專業團體的方法。
5)如何獲取社會支持的方法。

三、校長們在學校領導與學校經營知識的「解構」與「復活」,延續著後現代主義「人多、事雜、速度快」脈絡足跡,學者陳木金歸納提出以下幾個觀點:
(一)以「用心→誠懇→感動人」的模式,面對「人多」的問題。
(二)以「寧靜→超然→生智慧」的模式,面對「事雜」的問題。
(三)以「有憑有據→依照程序→合於邏輯→找到創意→推理發現→結論建議」的模式面對「速度快」的問題。
進而幫助每位校長都能在學校領導與學校經營獲得成功,建構一所讓社會大眾對學校教育品質有信心的學校,全面提昇學校經營之品質與效能。


貳、讀後心得感想

    近日看到有些學校的校長退休。有一些是揮一揮衣袖不帶走一片雲彩地怡然自得地到『中油』(終日遊玩)上班;有一些仍存有不捨與憤懣,認為教育無我必將趨式微,頗有求好心切的使命感。我在想,到底一位新任校長或是資深校長,當他在培訓時或儲訓時,到底有沒有學到所謂『專業套裝知識』,然後佈達後,到底有沒有應用『現場經驗知識』。我覺得台灣的師傅校長制度落實地不夠徹底,很想要提出一些我自己的看法。例如說再考取校長資格後的這一批所謂『候用校長』,他們能不能真地在『師傅校長』的帶領下,好好解構『專業套裝知識』並復活『現場經驗知識』。
以我們桃園縣為例,當初我們校長主任是大部分的課都一起儲訓,我並未見到哪一位師傅校長教導「實務訓練」等等的撇步。也覺得來講課的老師都比較側重理論,談到實務的少之又少,或者囿於所處環境無法發揮,例如如果沒有跑過整套採購流程,考取採購法證照就不能獲得印證的經驗一般。而我們的師傅校長,似乎雖然指導意願非常強烈,也無法教給一套完整的套裝知識,幾乎都是「機會教育」或想到就說,因為教育現場的實務本來就該再有情降的地方發生後,才有接下來的處理過程。這也導致了許多新手校長搞了一任就掛了。並不是他們的能力不強,而是沒有「get ready for the task」。
    而且誠如木金老師所言,真的是「手忙腳亂上戰場」,但並未有幾個能「按部就班心不慌」,更別說「觸類旁通多變化」以致於「駕輕就熟本精華」。原因在於儲訓時,並未教給和「教師會、家長會、社區相處溝通的技巧」。也未有實地實習。也就是說有些校長如果恰好遇上『校長荒』,就得儲訓完馬上上戰場,這樣一來,既沒有調府候用時段,也沒有現場實習時段,當然很快興『不如歸去』而就此掛冠而去。
    有些校長是很有能力的,一下場就能搞得有聲有色,但這畢竟屬於少數。因為面對現今「紛雜」的教育現場,媒體的放大報導和各種所謂的『stakeholders』的利益糾葛,似乎如果不好好正視這種問題,中華民國的教育界將不會有人想擔任行政人員,尤其是擔任校長。畢竟有事校長扛,沒事老師爽。校長是教育行政在學校行政端的代表,如果有責無權,那麼誰願意擔此重任?今日還有教師工會的來臨,我想做個預測,日後新聞標題可能會出現『校長不下台,我們就罷教』(縱使行政院於20094月通過,開放教師可籌組產業、職業工會,但不得罷教,而教師的待遇、福利、退休、撫卹、請假等事項,則是明訂在教師相關法規中,不列在勞資協商的範圍,但只要炒到媒體,校長只好下臺自清)
    校長的定位到底是甚麼?他該如何自處?我想對教育的堅持,將隨著這一批50年代的老校長退休後,留下燈火闌珊的身影。

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